| 卸販売について、よくある質問一覧です。 | |
| ご質問一覧 | 当店からの回答 |
| Q.1会員に登録するとどうなりますか? | A.商品ご購入に当たりまして、会員登録をせずともご購入可能ですが、次回ご購入の際に住所などの記入を省略することができます。 また、登録して頂きますと、会員様宛てにお得な入荷情報を送らせていただきます。 |
| Q.2在庫状況など聞きたいのですが、どうすればよろしいですか? | A.ホームページ上段にありますお問い合わせフォームにて、在庫、入荷状況等を問い合わせてください。 |
| Q.3配送するエリアは? | A.関東、甲信越、中部、近畿、中国、四国、九州エリアとなっております。北海道、沖縄へは、申し訳ございませんが、品質のことを考慮いたしまして*サービスの対象外となっております。ご了承ください。(*品質保持が不確かな離島など含みます。) また、冬における東北地方など、凍結の恐れがある場合、できる限りの対応はいたしますがオススメはいたしません。 |
| Q.4どんな風に梱包・配送しますか? | A.基本的に入荷した状態で送らせていただきます。また、一梱包で納まらない場合、二梱包で送らせていただきますが送料は変わりません。 |
| Q.5折れや傷があった場合交換可能ですか? | A.取り扱い、配送作業につきましては万全を尽くしますが、配送時に予想される多少の傷や、十分の一以下の折れ(同一商品二百本以上関しましては5%以下)に関しましてはまことに申し訳ございませんが返品・交換に応じられませんのでご容赦ください。 |
| Q.6仏花・墓花は、大量に注文してもすぐに届けられますか? | A.できる限り早急にお作りいたしますが、百単位となる場合、ご注文前に予め余裕を持って問い合わせフォームより、ご注文から到着までにかかる日数を、ご質問くださると幸いです。 |